Versand
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Bei BlockPoint legen wir großen Wert auf eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und wichtige Versanddetails.
BEARBEITUNGSZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung
- In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
LIEFERZEITEN (SCHÄTZWERTE)
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
- USA: 7–12 Werktage
- Europa (EU): 7–12 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 7–12 Werktage
- Kanada & Australien: 7–12 Werktage
- Andere Länder: 7–15 Werktage
Bitte beachten Sie:
- Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen
- Verzögerungen durch Zollabfertigung oder lokale Zustelldienste sind möglich
VERSANDDIENSTLEISTER
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Versandpartnern, darunter:
- DHL
- UPS
- YunExpress
- sowie weitere regionale Zustelldienste
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig vom Zielort, um eine möglichst effiziente Lieferung zu gewährleisten.
SENDUNGSVERFOLGUNG
- Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer
- Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann 24–72 Stunden dauern
- Über den bereitgestellten Link können Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen
ZOLL, STEUERN UND EINFUHRGEBÜHREN
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Kosten anfallen:
- Zollgebühren
- Einfuhrsteuern
- Lokale Abgaben
Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.
Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die geltenden Bestimmungen Ihres Landes zu informieren.
VERLORENE ODER VERZÖGERTE SENDUNGEN
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit eintreffen:
- Kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer
- Unser Support-Team prüft den Versandstatus
Falls eine Sendung als verloren gilt, bieten wir:
- Eine Ersatzlieferung oder
- Eine Rückerstattung (je nach Fall)
WICHTIGE HINWEISE
- Lieferzeiten können durch externe Faktoren wie Feiertage oder hohe Versandaufkommen beeinflusst werden
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist
- In Einzelfällen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden
KONTAKT
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@blockpoint.store
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.